Política de Privacidade
A presente Declaração de Privacidade descreve como gerimos informações pessoais e respeitamos a sua privacidade. Esta política pode ser eventualmente alterada. Pedimos que os visitantes do nosso site estejam sempre atualizados quanto à nossa Política de Privacidade.
Pode atualizar as suas informações e preferências a qualquer momento, na sua área reservada.
Quando nos referimos ao website https://www.monicaramostavares.com, estamos a referir-nos à entidade Alituga Lda, que age como controladora ou processadora das suas informações, como explicado com mais detalhes na seção “Entidades que recolhem informações pessoais”, abaixo.
1. Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (RGPD)
Informamos que o nosso site está em conformidade com o Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (RGPD). Estamos comprometidos em submeter todos os dados pessoais recebidos aos princípios aplicáveis desse Regulamento.
Para saber mais sobre o RGPD, clique no link abaixo:
Somos responsáveis pelo processamento dos dados pessoais que recebemos, de acordo com o RGPD, e transferimos essa responsabilidade automaticamente para terceiros que agem em nosso nome. Cumprimos o RGPD para todas as transferências futuras de dados pessoais, incluindo as normas futuras. Em relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com o RGPD o nosso site está sujeito à regulamentação portuguesa e da Comissão Europeia. Em algumas situações, pode ser necessário que divulguemos dados pessoais em resposta a solicitações das autoridades, por exemplo para cumprir com regulamentações de segurança nacional ou policiais.
2. Entidades que recolhem informações pessoais
O nosso site é composto por uma entidade jurídica. Quando mencionamos o website https://www.monicaramostavares.com, nós ou “nosso” neste aviso de privacidade, estamos a referir-nos à empresa Alituga Lda, responsável pelo processamento dos seus dados. Os Termos de Serviço ou Contratos que celebrar com o nosso site determinarão que os mesmos serão regidos pela empresa Alituga Lda. que é a entidade controladora dos seus dados e cujo número de telemóvel e e-mail são, respetivamente,
+351 927595354 e geral@alituga.com.
3. Recolha de informações pessoais
Pode visitar o nosso site sem fornecer informações pessoais. Porém, o registo é obrigatório para comprar os nossos produtos e poder aceder à sua área reservada. Para o registo necessitamos de recolher informações pessoais tais como: nome, contacto, morada e endereço de e-mail. Algumas das informações que solicitamos podem ser de
carácter obrigatório ou voluntário. O não fornecimento de dados obrigatórios impede a continuação do processo de compra
Como acontece com a maioria dos sites, ao usar o nosso site ou subprocessadores terceirizados pelo mesmo, podemos recolher certas informações técnicas e de roteamento sobre o seu computador para facilitar o uso do site e dos seus produtos ou serviços. Por exemplo, podemos registar variáveis de ambiente, como o tipo de navegador, o sistema operativo e o endereço IP do computador ou dispositivo móvel que utilizar para aceder ao nosso site. Usamos essas variáveis de ambiente para facilitar e monitorizar o seu uso do site. Ttambém usamos as variáveis de ambiente para medir os padrões de tráfego no site.
Não pedimos acesso nem fazemos monitorização de qualquer informação baseada na localização do seu dispositivo móvel quando acede ao nosso site através desses dispositivos.
4. Como atualizar os seus dados pessoais e preferências de privacidade
Caso seja solicitado, informamos se guardamos ou processamos, em nome de terceiros, quaisquer dados pessoais. Para isso basta enviar um email com essa informação para info@monicaramostavares.com.
Tem o direito de aceder, corrigir e excluir Informações Pessoais a qualquer momento. Se, por algum motivo não conseguir alterar alguns dados pessoais, entre em contacto connosco através do email acima identificado.
5. Como são usadas as suas informações pessoais
O nosso site recolhe as suas informações para prestar serviços, atender às nossas obrigações jurídicas e aprimorar os nossos produtos e serviços. Não vendemos, alugamos nem partilhamos as suas informações pessoais para ou com terceiros de nenhuma outra forma além da descrita na presente Política de Privacidade.
Poderemos usar as suas informações para:
– Registar os seus direitos, se houver, a suporte técnico ou outras vantagens que podem ser disponibilizadas a visitantes registados;
– Responder a solicitações, a perguntas e/ou preocupações direcionadas ao atendimento ao cliente;
– Administrar a sua conta;
– Mantê-lo informado sobre ofertas especiais do nosso site e parceiros selecionados;
– Administrar promoções e sorteios nos quais participa e informá-lo sobre o resultado;
– Investigar, prevenir ou agir em relação a atividades ilegais e/ou violações dos nossos Termos e Condições;
– Atender às nossas necessidades de pesquisa e desenvolvimento de produtos/serviços e aprimorar o nosso site, serviços e ofertas;
– Personalizar a sua experiência, incluindo o direcionamento dos nossos serviços e ofertas.
Em determinadas situações podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações lícitas feitas por autoridades públicas, inclusive para atender a exigências de segurança nacional ou de segurança pública, conforme exigido pela lei (por exemplo, para atender a uma intimação, mandado, ordem judicial ou processo legal) e quando acreditarmos que a divulgação seja necessária para proteger os nossos direitos, evitar litígios, proteger a sua segurança ou a segurança de outrem, investigar fraude e/ou responder a uma solicitação do Governo. Também podemos divulgar informações se determinarmos que tal divulgação deve ser feita por razões de segurança nacional, aplicação da lei ou outros assuntos de importância pública.
6. Partilha de informações com fornecedores de serviços/agentes
O nosso site pode usar uma ou mais empresas externas para registo de newsletters. Até onde sabemos, tais empresas não retêm, compartilham, armazenam ou usam informações pessoais para nenhuma outra finalidade.
Também compartilhamos Informações Pessoais com certas empresas que prestam serviços em nosso nome, nomeadamente a nível do processamento dos pagamentos por cartão de crédito, por PayPal, por referência multibanco e por MB WAY. Compartilhamos apenas as informações pessoais necessárias para que se realizem tais serviços. Exigimos de todas as empresas com as quais compartilhamos Informações Pessoais que protejam os dados em conformidade com esta Política de Privacidade e que limitem o uso de tais informações pessoais à realização dos serviços para o nosso site.
Não vendemos ou fornecemos de nenhuma outra forma informações pessoais a outras empresas para que façam marketing dos seus produtos ou serviços.
7. Retenção de dados
Armazenaremos as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa, enquanto as informações forem necessárias para lhe prestarmos serviços ou, conforme necessário, para cumprirmos as nossas obrigações jurídicas. Se quiser excluir a sua conta ou solicitar que não usemos mais as suas informações para lhe fornecer os nossos serviços ou vender os nossos produtos, entre em contacto connosco através do e-mail info@monicaramostavares.com. Responderemos à sua solicitação no prazo máximo de 30 dias. Manteremos e usaremos as suas informações enquanto for necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar os nossos acordos.
8. Escolher/cancelar
Pode cancelar o envio de atualizações por e-mail, newsletters e/ou e-mails de parceiros do nosso site fazendo as seleções apropriadas. A opção de cancelar tais comunicações também está disponível durante o processo de assinatura/subscrição. O nosso site poderá entrar em contacto consigo sempre que houver alterações aos Termos e Condições e à presente Política de Privacidade, conforme aplicável. Além disso, ainda lhe enviaremos comunicações referentes a serviços, incluindo, entre outros, um e-mail de registo, e-mails com indicações sobre formas de pagamento, e-mails de notificação de benefícios e e-mails enviados automaticamente por ações que realiza no site.
9. Proteção das suas informações pessoais
As informações pessoais que fornece durante o uso do site são protegidas tanto durante a transmissão como após a sua receção. Porém, nenhum método de transmissão pela internet, ou método eletrónico de armazenamento é 100% seguro. Apesar de considerarmos a importância das informações pessoais que recolhemos, processamos e armazenamos e o estado atual da tecnologia para estabelecer essas medidas de proteção às suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta. Se está registado no nosso site e tem alguma dúvida sobre a segurança envie-nos um e-mail para info@monicaramostavares.com.
10. Cookies e tecnologias de rastreamento
O nosso site poderá recolher informações automaticamente enquanto navega, como o tipo e versão de navegador que usa, o sistema operativo, o tipo de dispositivo, o tempo médio gasto no site, as páginas visualizadas, as páginas a que acedeu, o endereço de IP usado para ligar o computador à internet e outras estatísticas relevantes. Tais informações são designadas como web analytics ou dados de clickstream.
Tecnologias como cookies, beacons, tags e scripts são usadas pelo nosso site para fornecer mais recursos e funcionalidades ao mesmo. Essas tecnologias são usadas para analisar tendências, administrar o site, rastrear a movimentação do visitante pelo site e recolher informações demográficas sobre a nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios com base no uso dessas tecnologias pelas empresas e indivíduos, ou ambos.
Um cookie é um pequeno e exclusivo arquivo de texto que um site pode enviar para o seu computador quando acede ao site. Podemos usar sessões de cookies, que terminam quando o utilizador fecha o navegador e/ou cookies persistentes, que permanecem no computador até que sejam excluídos de forma manual. A maior parte dos navegadores alerta o usuário sobre o uso de cookies ou não permite o seu uso. Se não quiser permitir cookies no seu navegador, poderá configurá-lo para os rejeitar ou para ser notificado quando um site tentar usar um. Contudo, é importante que saiba que rejeitar os cookies poderá afetar a sua experiência no site.
Podemos fazer parcerias com terceiros para exibir anúncios no nosso site ou para administrar anúncios noutros sites. Os nossos parceiros podem usar tecnologias como cookies para recolher informações sobre as suas atividades neste e noutros sites para oferecer anúncios com base na sua navegação e interesses. Para impedir que essas informações sejam usadas com a finalidade de personalizar anúncios, é possível cancelar esse recurso. Essa ação não impede que receba anúncios. Poderá continuará a receber anúncios genéricos.
11. Alterações na política de privacidade
O nosso site reserva-se o direito de alterar a Política de Privacidade de tempos em tempos, a seu exclusivo critério, fornecendo um aviso na página inicial do site quando forem efetuadas alterações significativas nessa Política de Privacidade, antes de as alterações entrarem em vigor.
Caso, como consequências de tais mudanças, deseje alterar as permissões de utilização das suas informações pessoais pelo nosso site envie-nos um e-mail para info@monicaramostavares.com.
Consideraremos que estará ciente de, e sujeito a, quaisquer alterações significativas da Política de Privacidade após a publicação de tal notificação, salvo na seguinte situação: no momento em que fornecer informações pessoais ao nosso site, caso seja dada a oportunidade (como neste momento) de limitar a utilização dessas informações para efeitos de comunicação consigo, seja pelo nosso site ou por terceiros, o nosso site não alterará a sua preferência a este respeito sem o seu explícito consentimento. No entanto, caso o nosso site seja adquirido ou entre em fusão com outra entidade, podemos fornecer a tal entidade, sem o seu consentimento, informações relacionadas à parte do negócio que foi vendido ou se fundiu. Porém, forneceremos uma notificação de tais vendas de ativos, aquisições ou fusões no nosso site.
12. Links para sites de terceiros
O nosso site inclui links para outros sites cujas práticas de privacidade podem ser diferentes das do nosso. Caso envie dados pessoais para qualquer um desses sites, essas informações serão regidas pelas suas respetivas Políticas de Privacidade. Recomendamos que consulte as Políticas de Privacidade de todos os sites que visitar.
13. Widgets de redes sociais
O nosso site pode ter recursos de redes sociais, como o botão “Gostar” do Facebook e widgets, como o botão “Partilhar”, além de miniprogramas que poderão notificá-lo, por exemplo, quando abandonar o seu “carrinho de compras” sem ter terminado a sua compra. Tais recursos podem recolher o seu endereço IP, saber quais as páginas que está a visitar no nosso Site e usar cookies para poderem funcionar corretamente. Recursos e widgets de redes sociais podem ser hospedados diretamente no nosso site ou nos sites de terceiros. As suas interações com esses recursos são regidas pela Política de Privacidade da empresa responsável por esses recursos e widgets.
14. Login único
Para se autenticar no nosso site, talvez possa usar serviços de login como o Facebook Connect ou Open ID. Tais serviços autenticarão a sua identidade e oferecerão a opção de compartilhar determinados dados pessoais connosco, como o seu nome e endereço de e-mail, para preencher automaticamente o formulário de inscrição. Os serviços como o Facebook Connect oferecem a opção de partilhar, no seu perfil da rede social, informações sobre as suas atividades no nosso site.
15. Menores de idade
Não temos a intenção de solicitar ou recolher informações pessoais de nenhuma pessoa com idade inferior a 18 anos. Se tiver menos de 18 anos, não forneça informações no nosso site ou não se inscreva para poder usufruir dos nossos serviços ou comprar os nossos produtos. Se acredita que o seu filho menor de 18 anos forneceu informações pessoais, entre em contacto através do email info@monicaramostavares.com para que os dados sejam removidos e a conta do seu filho seja encerrada.
16. Reclamações sobre privacidade
Indivíduos localizados em alguns países, incluindo a União Europeia, possuem alguns direitos estabelecidos em relação aos dados pessoais. Sujeito às exceções previstas na legislação, pode ter o direito de solicitar o acesso às informações, além de ter recursos para atualizar, excluir ou corrigir as mesmas.
Dentro dos limites que o processamento dos seus dados pessoais é realizado pelo nosso site sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE, fazemo-lo para atender a interesses próprios legítimos, descritos anteriormente. Em relação ao processamento de alguns dos seus dados pessoais pelo nosso site para fins de marketing direto próprio, tem o direito de rejeitar tal uso dos seus dados pessoais pelo nosso site a qualquer momento, entrando em contacto connosco por email para que os dados sejam removidos e a sua conta seja encerrada.
O nosso site leva a sério as preocupações com a privacidade dos seus utilizadores. Se acredita que desrespeitamos essa Política de Privacidade em relação às suas Informações Pessoais, entre em contacto connosco. Na sua comunicação, descreva com o máximo de detalhe possível os motivos pelos quais você acredita que a Política de Privacidade do nosso site não foi respeitada. Investigaremos a sua reclamação imediatamente.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, as práticas do nosso site ou sobre as suas relações com o nosso site, entre em contacto connosco através do e-mail info@monicaramostavares.com.
